Algemene voorwaarden

Hier vind je de algemene voorwaarden van Boosjes.

Contactgegevens

www.boosjes.com

Mail: info@boosjes.com

KvK: 82819726

BTW nr: NL003736719B84

Bankrekeningnummer: NL37 INGB 0007 7708 97

BTW

Al onze prijzen zijn inclusief 21% btw en exclusief verzendkosten.
    

Bestellingen en betalingen

Er kan betaald worden via de volgende methoden:

• iDEAL
• Klarna – achteraf betalen     
      

Verzending

Verzendingen worden gedaan via MyParcel.

Bezorgkosten

De kosten voor verzenden bedragen €4,95 per bestelling. Voor brievenbuspakketjes geldt een tarief van €2,95 per bestelling. Bij bestellingen boven de €30,- worden er geen verzendkosten in rekening gebracht. Voor bezorgadressen buiten Nederland geldt een ander verzendtarief. Wil je hier meer informatie over, dan kun je contact met ons opnemen via info@boosjes.com.

Bestelling en levertijd

Na ontvangst van de bestelling ontvang je per e-mail een bevestiging van de bestelling. We gaan met je bestelling aan de slag als je betaling binnen is. De artikelen verzenden we binnen 3 werkdagen. Boosjes gebruikt de ingevulde gegevens tijdens het bestelproces. Heb je een foutje gemaakt? Meld dat zo snel mogelijk via info@boosjes.com, anders moeten we daarvoor onnodig kosten maken die we bij jou in rekening brengen. Ontvang je een beschadigd pakket, laat dat ons binnen 7 dagen na ontvangst even weten. Is het pakket niet binnen 7 dagen na het afleverbericht in je bezit, horen we ook graag direct van je.

Verantwoordelijkheid

Boosjes is verantwoordelijk voor het pakket tot deze bij jou is geleverd. Wij doen er alles aan om de goederen zo goed en veilig mogelijk te verpakken. De levering zal plaatsvinden binnen de wettelijke termijn van 30 dagen. Lukt het niet binnen die termijn, dan mag je de bestelling annuleren, tenzij anders is afgesproken en/of gecommuniceerd.    

Retourneren

Je mag je bestelling binnen 30 dagen naar ons terugsturen. Dat kan via het online retourformulier. Zo gauw we je retourzending ontvangen hebben, storten we het aankoopbedrag (min de verzendkosten) binnen 7 werkdagen terug. Let er wel even op dat je het oude verzendlabel verwijdert, zodat deze niet opnieuw gescand wordt door de pakketdienst. Voorwaarde voor retour zenden is wel dat het product onbeschadigd is en in de originele verpakking zit. En de verzendkosten voor een retourzending zijn voor eigen rekening. Is er toch al met het speelgoed gespeeld of is het beschadigd? Dan heeft Boosjes wel het recht om de retourzending te weigeren of om maar een gedeelte van het betaalde bedrag terug te betalen.

Klachten

We doen onze best om alle klanten tevreden te stellen. Als je om wat voor reden dan ook niet tevreden bent, neem dan even contact met ons via info@boosjes.com. Wij beschrijven onze artikelen zo nauwkeurig mogelijk en laten je ze zien met foto’s. Hebben we een typefout gemaakt dan berust dit op een vergissing en kun je hier geen rechten aan ontlenen. De kleuren op de foto’s kunnen licht afwijken van de echte kleuren. De instellingen van je beeldscherm kunnen hierop ook een invloed hebben. Indien je twijfelt aan een bepaald product, neem even contact met ons op. Wij stellen alles in het werk om onze producten zo goed mogelijk te controleren op eventuele fouten of gebreken. Is er toch iets mis, dan zijn wij hiervoor niet aansprakelijk.

Garantie

Boosjes staat ervoor in dat de geleverde artikelen deugdelijk zijn en voldoen aan de in het aanbod vermelde specificaties. Is er toch iets mee aan de hand? Dan lossen we dit natuurlijk op. Hierbij volgen we altijd de wet. Zijn de gebreken ontstaan als het gevolg van normale slijtage of omdat het onderhoudsadvies niet helemaal hebt gevolgd, dan valt dit niet onder de garantie.

Privacy

Boosjes gebruikt de persoonsgegevens uitsluitend voor de verwerking van de bestelling en geeft deze gegevens niet zonder toestemming door aan derden.

Eigendomsrecht

De informatie en foto’s op onze website mag je alleen maar kopiëren of gebruiken als je dat van tevoren even aan ons vraagt.